Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su in-boxed.
Come mi disiscrivo da tutte le newsletter in una volta?
Collega il tuo account Gmail o Outlook a in-boxed. Analizziamo le intestazioni della tua posta ed elenchiamo ogni newsletter e mittente di marketing, gratis. Dopo il pagamento unico passiamo con te i mittenti che hai scelto, uno alla volta: un’email di disiscrizione che scriviamo noi e invii tu, o la loro pagina di disiscrizione, aperta per te. La richiesta standard di disiscrizione parte anche, come supporto in più. La scansione richiede circa un minuto; poi è un tocco o due per mittente.
in-boxed è sicuro? Leggete le mie email?
No. Non possiamo leggere le tue email. in-boxed accede solo ai metadati (le intestazioni) necessari per individuare newsletter e opzioni di disiscrizione, mai al contenuto dei tuoi messaggi. Non vediamo mai gli oggetti, gli allegati o il testo di un’email. Nulla viene salvato sui nostri server dopo la tua sessione. Per Gmail, in-boxed usa l’autorizzazione gmail.metadata di Google. Dà accesso a metadati e intestazioni limitati, come le informazioni sul mittente e le intestazioni di disiscrizione, ma non consente l’accesso al corpo delle email.
Quanto costa in-boxed?
Scansionare la tua casella è completamente gratuito. Paghi una sola volta 4,99 € quando vuoi disiscriverti, e poi ti aiutiamo con ogni mittente che hai scelto. Nessun abbonamento, nessun addebito ricorrente.
La disiscrizione funziona davvero?
Secondo il GDPR (Europa), i mittenti devono dare seguito alla tua opposizione senza ingiustificato ritardo, al più tardi entro un mese. Secondo il CAN-SPAM (USA), hanno fino a 10 giorni lavorativi. Se un mittente smette davvero dipende da lui. Per questo ti aiutiamo con l’email di disiscrizione e la loro pagina: l’email resta datata nella tua posta inviata, e la pagina conferma sullo schermo.
Le mie email importanti saranno coinvolte?
in-boxed è pensato per riconoscere le mailing list, non la posta personale: cerca l’intestazione List-Unsubscribe, uno standard per invii di massa aggiunto da piattaforme di newsletter e strumenti di marketing, che colleghi, amici o familiari non usano mai. Un’eccezione onesta: molti negozi online inviano le conferme d’ordine tramite la stessa piattaforma di marketing, che aggiunge l’intestazione automaticamente, quindi anche quei mittenti possono comparire nella tua lista. Per questo non succede nulla finché non hai visto tutti i mittenti: spunta Keep su quelli che vuoi tenere.
Cosa succede ai miei dati dopo la sessione?
Tutto sparisce. La scansione avviene interamente nel tuo browser, quindi i nostri server non ricevono mai i tuoi dati. Il token temporaneo di Gmail o Microsoft vive solo nella tua scheda del browser e viene eliminato quando la chiudi. Non abbiamo un database, quindi non c’è nulla da violare, vendere o perdere.
Perché continuo a ricevere email dopo essermi disiscritto?
I mittenti hanno fino a 10 giorni lavorativi per processare la tua disiscrizione. Se dopo continui a ricevere email, il mittente potrebbe violare il RGPD o il CAN-SPAM. Il tuo rapporto di verifica documenta quando è stata inviata la disiscrizione.
Devo creare un account per usare in-boxed?
No. in-boxed non ha account, né registrazione, né password. Colleghi il tuo account Gmail o Outlook, pulisci la casella e vai via. Non abbiamo un database utenti, quindi la tua visita non lascia traccia da noi. È diverso da quasi ogni altro servizio di disiscrizione, che richiede prima una registrazione.
in-boxed è un abbonamento?
No. in-boxed è un pagamento unico di 4,99 €. Paghi una volta, pulisci la casella, ed è fatta. La maggior parte degli altri strumenti addebita un abbonamento mensile o annuale, quindi continui a pagare (e loro mantengono l’accesso alla tua casella) molto dopo che il lavoro è finito.
In cosa in-boxed è diverso dalle altre app di disiscrizione?
Tre cose. Primo: nessun account. Gli altri richiedono la registrazione; in-boxed non chiede nemmeno il tuo indirizzo email. Secondo: nessun abbonamento. Gli altri addebitano ogni mese; in-boxed costa 4,99 € una volta sola. Terzo: nessun dato. Gli altri salvano la tua lista di abbonamenti e mantengono l’accesso alla casella (nel 2017 un noto servizio gratuito fu scoperto a vendere i dati degli utenti); in-boxed legge solo le intestazioni, mai il contenuto, ed elimina tutto non appena la tua sessione finisce.
in-boxed funziona con Outlook o altri provider email?
Sì. in-boxed supporta Gmail e Outlook, Hotmail e Live, con la stessa scansione privacy-first su entrambi: non possiamo leggere la tua posta, solo intestazioni, niente salvato.
Cos’è l’intestazione List-Unsubscribe?
List-Unsubscribe è uno standard tecnico (RFC 2369, RFC 8058) che ogni email di marketing legittima deve includere. Indica ai programmi di posta dove e come inviare una richiesta di disiscrizione. Gmail lo usa per il suo pulsante di disiscrizione integrato. in-boxed lo legge per trovare l’indirizzo o la pagina di disiscrizione di ogni mittente, così possiamo scrivere l’email di disiscrizione o aprire la pagina giusta per te.
In cosa in-boxed è diverso dal disiscriversi manualmente?
Cliccare su Disiscriviti in un’email usa una sola via, e per molti mittenti non è tutta la storia. Alcuni ti mandano a una pagina delle preferenze con caselle e schermate «sei sicuro?», alcuni confermano solo sulla propria pagina, e alcuni pubblicano un indirizzo di disiscrizione a parte. Con Deep Clean passiamo con te ogni mittente: scriviamo l’email di disiscrizione che invii tu, o apriamo la loro pagina e ti diciamo cosa fare. La richiesta standard di disiscrizione parte anche, come supporto in più. Se un mittente smette davvero dipende da lui, ma secondo il GDPR deve dare seguito alla tua opposizione.
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